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El proyecto tiene como objetivo diseñar un Modelo de Gestión para implementar en un Sistema Integrado de Calidad, ya sea público o privado, aplicable a los destinos turísticos.

Asimismo, propone establecer los lineamientos básicos de trabajo y las acciones que conduzcan al logro de la plenitud en la calidad de servicios, tanto privados como oficiales, condición indispensable para el buen éxito de un centro turístico.

Al respecto, el subsecretario de Turismo, Adrián Stur, indicó que “el turismo involucra a más de 40 sectores de la economía, por lo que se necesita un trabajo consensuado y una fluida interrelación entre el sector público y privado”.

Asimismo, consideró que “el trabajo debe ser mancomunado y las decisiones tienen que llegar a acciones”.

Finalmente, Stur señaló que “con este trabajo de investigación se da cumplimiento a uno de los programas de la Subsecretaría a mi cargo, que es el de optimizar la calidad de servicios en los centros turísticos entrerrianos, previéndose para el futuro cercano nuevos estudios en otras ciudades de la provincia”.